FORMATION

Télicom propose une gamme de programmes de formation et de cours de visioconférence sur mesure destinés aux utilisateurs et administrateurs. Ceci, afin de favoriser l’adoption au sein de l’organisation et de vous aider à acquérir les connaissances critiques en matière de visioconférence et d’infrastructure vidéo.

Que vous soyez complètement novice en matière de visioconférence, que vous souhaitiez rendre la vidéo omniprésente au sein de vos équipes, ou que vous ayez besoin d’une mise à niveau sur une technologie spécifique, nos formateurs peuvent travailler à vous pour fournir un cours pratique et interactif. Ceci, dans un contexte de retour sur investissement immédiat et palpable.

Nos formateurs adapteront leurs cours de formation en considérant vos objectifs et besoins commerciaux. La formation peut avoir lieu dans la plupart des villes du Québec, pour petits ou grands groupes, pour tout niveau de visioconférence, pour utilisateurs ou administrateurs.

FORMATION D’UTILISATEURS DE VISIOCONFÉRENCE

Télicom propose une formation aux utilisateurs pour les organisations novices en matière de visioconférence, avec des cours d’une demi-journée, d’une journée ou de plusieurs jours pouvant être organisés sur un site doté d’équipements de visioconférence ou dans un emplacement choisi par Télicom. Cette formation peut inclure, entre autres :

  • Principes de base de l’utilisation d’un système, y compris passer des appels, couper les microphones, contrôler les caméras, etc.
  • Partage de données et présentations
  • Nuagique, BYOD (Apportez votre propre appareil) et sessions de mobilité
  • Adoption par les utilisateurs, avantages commerciaux de la visioconférence, scénarios et sessions de retour sur investissement
  • Un focus sur un produit particulier de Cisco, Zoom, Microsoft ou Google

De plus, Télicom offre une formation de mise à niveau à faible coût avec tous les contrats de maintenance en vigueur avec Télicom. Cette formation est idéale pour les petits groupes et les administrateurs afin de les aider à comprendre comment la visioconférence peut et doit avoir un impact au sein de leur entreprise.

Une formation de mise à niveau est normalement effectuée par vidéo pour en encourager l’utilisation.  Elle comprend plusieurs éléments, tel que : comment utiliser les fonctionnalités de base ou plus avancées, comme l’enregistrement, la diffusion en continu, le partage d’écran, le partage de fichiers, etc.

Si vous avez un contrat de maintenance avec Télicom, contactez-nous pour réserver une session. Si vous n’en avez pas, contactez-nous pour en savoir plus sur l’obtention d’un tel contrat.